Hantar WhatsApp order baru kepada pelanggan

Written by

in

Dalam tutorial ini, anda akan menghantar satu WhatsApp kepada pelanggan bila order WooCommerce dibuat.

Masa diperlukan: 10 minit

Sebelum mula

Pastikan:

  • Plugin WordPress Wabot sudah dipasang dan Active.
  • Verify Status (jika ada) tidak kata disconnected.
  • Checkout WooCommerce ada nombor telefon bil.

Siapkan Pasang plugin WordPress Unofficial atau Pasang plugin WordPress Official dahulu. Guna satu zip sahaja.

1. Buka notifikasi pelanggan

Dalam admin WordPress, buka Wabot.

Buka tetapan notifikasi pelanggan. Cari Customer Notifications atau senarai mesej order.

Hidupkan notifikasi pelanggan.

2. Tulis mesej order baru

Cari mesej untuk order baru. Nama status mungkin Pending payment, On hold, atau Processing, bergantung pada checkout anda.

Tulis mesej pendek. Guna placeholder supaya setiap order berbeza.

Hai [billing_first_name], terima kasih. Kami terima order [order_id] berjumlah [order_amount]. — [shop_name]

Placeholder biasa:

  • [billing_first_name]
  • [order_id]
  • [order_amount]
  • [order_product]
  • [shop_name]

Simpan.

3. Buat order ujian

Guna nombor sendiri sebagai telefon bil.

Gunakan kod negara, tanpa + dan tanpa ruang.

Betul: 60123456789

Salah: +60 12-345 6789

Buat order ujian yang murah dan lengkapkan checkout.

Pastikan ia berjaya

Tutorial ini berjaya apabila:

  • Order ujian muncul dalam WooCommerce → Orders.
  • Telefon ujian terima WhatsApp.
  • Nama dan nombor order dalam mesej sepadan dengan order ujian.

Kalau tak jadi

Mesej tidak sampai

  • Pastikan telefon bil guna kod negara, tanpa +.
  • Pastikan notifikasi pelanggan hidup untuk status order itu.
  • Buka Semak log mesej.

Nama kosong

Guna [billing_first_name]. Kurungan segi empat, bukan {customer_name}.

Tiada menu plugin

Pasang plugin dahulu: Unofficial atau Official.

Seterusnya

Pelanggan kini dapat WhatsApp bila ada order baru. Seterusnya, hantar satu bila status berubah, contoh Completed.

Hantar WhatsApp bila status order berubah →