Dalam tutorial ini, anda akan membuka Analytics dan membaca berapa ramai bot subscriber yang anda ada.
Masa diperlukan: 8 minit
Sebelum mula
Pastikan:
- Anda sudah log masuk ke Wabot.
- Akaun ada subscriber chatbot dalam People.
Analytics ini ada di bawah Audience Hub. Ia kiraan subscriber, bukan Live Chat Insights, dan bukan report Broadcast.
1. Buka Analytics
Pada menu sebelah kiri, buka Audience Hub.
Klik Analytics.
2. Pilih akaun dan tempoh
Pilih akaun WhatsApp.
Pilih tempoh: 7d, 30d, 90d, atau All.
30d cukup untuk tutorial ini.
Jika nombor nampak lama, klik Refresh analytics.
3. Baca Acquisition
Di bawah Acquisition, cari Total Subscribers.
Semak juga:
- Facebook Ads
- Organic
- New This Period
4. Baca Engagement
Di bawah Engagement, cari Chatbot Enabled dan Bot-Reached.
Jika jubin itu pautan, klik untuk buka orang yang sepadan dalam People.
Pastikan ia berjaya
Tutorial ini berjaya apabila:
- Anda pilih akaun dan tempoh.
- Total Subscribers tunjuk nombor.
- Anda nampak Acquisition dan Engagement.
Kalau tak jadi
Ia kata No analytics available
- Pastikan akaun ada subscriber dalam People → Bot Subscribers.
- Klik Refresh analytics.
- Cuba All dan bukan 7d.
Nombor tak sepadan dengan People
Analytics ikut tempoh yang anda pilih. People tunjuk senarai semasa. Guna All untuk banding kiraan penuh.
Anda mahu report Broadcast
Buka Broadcast dan klik Report. Itu halaman lain.
Seterusnya
Anda tahu kiraan subscriber. Seterusnya, bina senarai penerima untuk kempen.