Dalam tutorial ini, anda akan menghantar satu Broadcast yang guna template Button, List atau Poll yang sudah disimpan.
Masa diperlukan: 12 minit
Sebelum mula
Pastikan:
- Anda sudah log masuk ke Wabot.
- Akaun WhatsApp yang akan menghantar menunjukkan Online.
- Anda sudah ada template di Templates → Buttons, Lists atau Polls.
- Anda ada kumpulan ujian kecil. Masukkan nombor sendiri dahulu.
Cipta template dahulu dalam Templates. Halaman ini hanya tunjuk cara hantar.
Button dan List muncul pada Official API bila anda pilih Regular Message. Poll muncul pada Unofficial API.
1. Buka Broadcast dan klik Create
Pada menu sebelah kiri, klik Broadcast, kemudian klik Create.
Isikan Broadcast Name.
Contoh: Menu Button Test
2. Pilih jenis akaun yang sepadan
Untuk Button atau List, pilih Official API dan satu akaun.
Untuk Poll, pilih Unofficial API dan akaun yang Online.
Pilih Contact Groups, kemudian pilih kumpulan ujian di Include Groups.
Klik Continue.
3. Pilih jenis interaktif
Jika anda guna Official API, pilih Regular Message.
Pilih Button, List atau Poll.
Tutorial ini guna Button. List ikut langkah yang sama.
4. Pilih template yang sudah disimpan
Pilih template yang anda simpan tadi.
Semak pratonton. Pastikan butang, item senarai atau pilihan poll nampak betul.
Jika ada Send Test Message, hantar satu ke nombor sendiri dahulu.
Betul: 60123456789
Salah: +60 12-345 6789
Klik Continue.
5. Hantar sekarang
Pilih Send Now.
Semak akaun, audience dan template. Klik Launch Broadcast.
Pastikan ia berjaya
Tutorial ini berjaya apabila:
- Broadcast muncul dalam senarai.
- Status berubah kepada Sending atau Completed.
- Telefon ujian terima mesej interaktif.
- Anda boleh ketik butang, buka senarai atau undi dalam poll.
Kalau tak jadi
Tidak nampak Button, List atau Poll
- Button dan List perlukan Official API dan Regular Message.
- Poll perlukan Unofficial API.
- Peranan anda juga perlukan kebenaran untuk jenis template itu.
Senarai template kosong
Pergi ke Templates, cipta satu, kemudian kembali ke langkah ini.
Official API tidak hantar mesej biasa
Regular Message hanya sampai kepada orang dalam sesi 24 jam. Guna Pre-Approved Template jika mereka belum mesej anda baru-baru ini.
Mesej tidak sampai
Buka Report dan baca ralat. Semak format nombor ujian.
Betul: 60123456789
Salah: +60 12-345 6789
Seterusnya
Broadcast interaktif sudah siap. Seterusnya, sasar orang dengan audience Segmented dan masukkan variables.