Dalam halaman ini, anda akan pilih kerja Live Chat seterusnya selepas pelanggan tulis ke WhatsApp.
Masa diperlukan: 2 minit
Sebelum mula
Pastikan:
- Anda sudah log masuk ke Wabot.
- Akaun WhatsApp tunjuk Online.
- Sekurang-kurangnya satu pelanggan atau telefon ujian sudah hantar mesej.
Jika belum ada sesiapa tulis, hantar ujian dari telefon sendiri dahulu.
Laluan Live Chat
- Balas perbualan
- Ambil alih dari bot
- Assign perbualan
- Tambah nota dalaman
- Hantar Quick Reply
- Archive perbualan
- Balas selepas tetingkap 24 jam tamat
- Jadualkan mesej
- Tapis inbox
- Tetapkan keutamaan perbualan
- Baca Lead Insights
Seterusnya
Mula dengan Balas perbualan.